模拟督查促提升 | 质量与温度同行,责任与使命共担

2026-06-08 来源:上海蓝十字脑科医院

  为全面迎接2026年上海市护理质控中心护理质量检查,持续夯实护理质量安全根基,提升护理服务内涵,5月28日至29日,上海蓝生脑科医院投资股份有限公司(以下简称“蓝生脑科”)组建专项督查组,赴上海蓝十字脑科医院【同济大学附属脑科医院(筹)】开展护理质量模拟督查。

  蓝生脑科医疗管理部护理总监周咏梅率督查组一行7人,严格依照上海市护理质控相关标准,分成护理管理、重症患者追踪、手术患者追踪三个专项督查小组,对医院护理工作进行全面“体检”。医院院长项耀钧、副院长潘耀良出席反馈会,护理部主任王春秀及护理骨干全程陪同督查。

  聚焦护理内涵质量 多维度“把脉问诊”

  督查过程中,专家组采用追踪管理方法,从患者实际护理需求出发,深入核心护理领域,通过查阅台账、现场走访、随机访谈、操作演练等多种形式,对护理管理、危重患者护理、手术患者围术期护理等进行多维度、深层次的“把脉问诊”。

▲ 专家组深入临床一线,细致核查资料

  在管理层面,专家组对护理制度、不良事件报告分析、护士在职培训等台账资料进行了全面审查;在临床层面,专家组深入重症监护室、病房等区域,重点核查临床护理规范、重点病种危重患者及围术期护理措施、病区安全管理及改善护理服务行动计划等的落实情况,对医院护理质量工作作出了客观、精准的评估。

  反馈指导促提升 闭环整改抓落实

  反馈会上,三位专项督查小组组长详细通报了督查情况。她们既肯定了医院护理工作的亮点与特色,也客观精准地指出了贯彻落实质控标准中存在的短板与不足,并提出了针对性的改进指导意见。

▲ 三位督查小组组长反馈督查情况

  护理部王春秀主任作表态发言。她表示,护理部将认真按照专家意见迅速落实整改,优化服务流程,保障护理安全,进一步提升临床护理规范化、科学化、精细化管理水平,力争在市级质控检查中交出亮眼答卷。

▲ 王春秀主任发言

  随后,周咏梅总监作指导讲话。她强调了市级护理质控迎检工作的重要性,要求医院以此次模拟督查为抓手,重视新版质控标准,聚焦问题抓整改,强化闭环管理,切实将督查成果转化为护理质量提升的实际成效。

▲ 周咏梅总监作指导讲话

  潘耀良副院长在讲话中强调,必须严守安全底线,高度重视护理质控工作。要聚焦监护室、手术室等重点部门与关键环节,确保核心制度落实落细;同时要以此次督查为契机,持续推进专科护理能力建设,打造技术全面、服务优质的护理团队。

▲ 潘耀良副院长发言

  以查促改、以改促建 全力备战市级督查

  项耀钧院长作总结讲话。他对蓝生脑科专项督查组的悉心指导表示感谢,并就迎检工作提出三点要求:

  一是深入研读2026年度上海市护理质控新标准,逐条剖析内涵,将标准内化于心、外化于行,做到按标准执行、整改与验收。

  二是对督查发现的问题逐一梳理,确保整改全覆盖、无死角。

  三是全方位、多维度做实迎检细节,以扎实的准备工作迎接上海市护理质控检查,再创佳绩。

▲ 项耀钧院长作出指示

  医院护理团队认真聆听、详细记录,表示将不折不扣落实领导指示,对反馈的问题逐条梳理、深刻剖析、立行立改,切实将“以查促改、以改促建”落到实处。

  护理质量是患者安全的重要基石。此次督查不仅是对医院护理工作的一次全面检阅,更是推动护理质量持续精进的重要契机。目前,护理部正稳步推进各项整改工作:对标细则找差距、深挖根源定对策、聚焦问题抓落实,以精益求精的态度持续优化护理服务,全力备战迎检。

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