11月29日，上海蓝十字脑科医院【同济大学附属蓝十字脑科医院(筹)】在风景秀丽的阳澄湖畔，成功召开了以“凝聚共识谋新篇 深化改革促发展”为主题的职能部门2026年工作务虚会。

▲ 集众智以定良策，合群力以护健康

　　初冬的阳澄湖，碧波万顷，蕴藉着思想的深邃与未来的开阔。此次务虚会由医院书记朱敏、院长项耀钧亲自带队，九个职能部门负责人及成员共同参与，打破了以往仅有部门负责人发言的惯例，开创了“全员参与、共谋发展”的新模式。副院长周克祥主持会议。

　　求真务实：以“三看”为舵指引航向

　　会议在求真务实的氛围中拉开帷幕。各部门负责人首先紧扣“回头看、左右看、向前看”的“三看”主线依次发言，既直击问题核心，又提出前瞻性创新思路及构想。

　　医务科紧扣“质量与安全”生命线及“三大工作痛点”，对构建更高水平的医疗质量安全体系、创新医疗服务模式、深化学科人才内涵建设及医教研协同发展提出了系统性的升级方案。

　　人事科聚焦“人才引擎”，提出核心问题要实现“四个转变”，谋划依靠精准引才和系统育才“两大支柱”构建更具吸引力的人才引育机制与更科学的绩效评价体系。

　　财务科围绕“精益运营”，致力于推动全面预算管理与成本核算的精细化、智能化升级。

　　院感科坚守“安全底线”，坚持问题导向，提出了构建更敏锐、更科学、更精准的医院感染监控与防控体系的规划。

▲ 各部门负责人畅谈发展思路(部分)

　　医保办应对“支付改革”，围绕“三大目标”“十大举措”“四个角度”，提出了精细化管理与合规使用基金的前瞻性策略。

　　病案室深耕“病历内涵质量”，计划推动病案质量跃升“三个转变”和“三个注重”。

　　信息科锚定“智慧医院与数智未来”，蓝图中的信息化建设将更深入赋能医疗、服务与管理。

　　护理部着眼“精于管理、质求卓越”，勾勒了深化推行创新护理服务的七个路径。

　　宣传科立足“品牌赋能”，规划了融合传播、口碑塑造与健康科普一体化的品牌提升战略。

　　群策群力：一线之声汇成智慧江河

　　本次务虚会的另一个亮点是各部门全体与会人员逐一发言。他们立足本职岗位，从最微观、最具体的操作层面出发，畅谈问题、建言献策。

　　“我观察到，当前流程中同一科室存在重复索要档案资料的浪费现象。我设想，是否各科室可以建立各自的人员档案库。”她的建议来源于日复一日的观察，充满了实践的真知。

▲ 各部门一线员工建言献策(部分)

　　一位来自病案室的质控员工提出了一个兼具专业性与操作性的建议：“我发现在DRG支付方式改革下，首页填写的细微差异直接影响医保拨付。我建议加强临床医师与我们的前期沟通，并引入AI智能校验工具，从源头提升数据质量。”

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　　从优化一个表格的填写字段，到重构一项审批流程;从提升窗口服务的人性化温度，到规划全院级的效能革命……这些源自实践最前沿的“声音”，或许朴素，却无比真实;或许细微，却汇聚成河，真正实现了从“领导层谋划”到“全员共策”的转变。

　　精准把脉：分管领导聚焦条线深化

　　听取完大家的发言，副总经理吴启航、吴春芳，学术副院长兼脑血管病科4F病区主任席刚明、副院长周克祥分别就各自分管的条线工作进行了补充发言和精准指示。

　　吴启航副总指出，药械管理要向着“精准保障”方向转型，未来将重点加强医疗设备全生命周期管理。

　　吴春芳副总强调，要树立“大后勤、大服务”理念，下一步将围绕“安全、节能、高效、智能”的目标，推动后勤管理数字化转型。

▲ 各条线分管院领导作补充发言和精准指示

　　席刚明学术副院长从临床与行政协同角度提出，希望医保办能进一步深入科室，针对DIP付费相关知识持续进行调研指导并培训。

　　周克祥副院长指出，要加强政策研读与全员培训，优化监管流程，同时积极探索按病种付费(DRG/DIP)等改革下的精细化管理路径，协同病案室共同守好医院的“生命线”。

　　四位领导的发言，既是对科室讨论的深化，也是对下一阶段重点工作的具体部署，使务虚的“形”与务实的“魂”紧密结合。

　　领航定向：书记院长擘画发展蓝图

　　会议最后，项耀钧院长和朱敏书记进行了高屋建瓴的总结讲话。

▲ 项耀钧院长作总结讲话

　　项耀钧院长对本次务虚会的组织形式与研讨成果给予肯定。站在新的历史方位，项院长从三个维度，为医院未来发展指明了战略方向与实践路径：

　　一、洞察形势，把握时代脉搏。项院长强调，全院上下要保持敏锐的洞察力，在“世界大变局”和“智能技术革命”背景下，大力发展新质生产力，化挑战为转型升级的绝佳机遇。

　　二、直面问题，夯实发展根基。项院长指出，所有的发展必须以“安全合规、稳健运营”为不可动摇的基准线。聚焦“人、财、物、机制”四大核心要素，全面梳理短板并集中优势资源、重点突破，筑牢医院持续健康发展的根基。

　　三、系统谋划，构建长效体系。项院长着重阐述了系统化的工作方法论，他提出“六点三要”。六点即“搭体系、建系统、定制度、优流程、细程序、严考核”，三要为“要构建起科学完备的现代化医院科学管理体系;各项流程程序要形成标准化文本，确保执行有据;要建立更为严格的考核评价与风险预警机制，闭环管理。”

▲ 朱敏书记作总结讲话

　　朱敏书记在讲话中开宗明义：“思路决定出路。”他充分肯定了会议成果，并围绕核心战略，进行了深度部署：

　　一、向管理要效率，全面深化标准化建设。朱敏书记系统剖析了当前医院各条线在标准化管理上存在的不足，要求全面梳理、制定、完善并严格执行各项标准操作规程(SOP)。

　　二、向运营要效益，深化践行降本增效。通过流程再造、技术革新、绩效改革、信息赋能等方式，提升资源利用效率，推动医院实现内涵式、集约型高质发展。

　　三、向创新要未来，全力实施“四新工程”。希望全体以“新技术、新媒体、新赛道、新服务”为抓手，携手并进，共同推动医院在深化改革、提质增效的道路上行稳致远。

　　此次阳澄湖务虚会，既是一次解放思想的“头脑风暴”，也是一次凝聚共识的“战略校准”，更是一次砥砺前行的“战前动员”。它标志着上海蓝十字脑科医院在迈向“十四五”收官与谋划“十五五”的关键时期，已经做好了深化内部改革、拥抱外部变革的充分准备，正以清晰的战略、系统的规划和饱满的激情，阔步走向更加辉煌的未来。

　　下一步，医院将把会议形成的智慧结晶转化为切实可行的行动方案，将把所有的“虚”谋落地为最“实”的行动!